JumboCodes


JumboCodes perdidas

Si ha adquirido sus JumboCodes mientras que con la sesión iniciada, se puede encontrar una lista de sus JumboCodes en su perfil personal en "JumboCodes adquiridos".
Usted puede recibir un recordatorio de sus JumboCodes en cualquier momento a través de nuestros página de restauración JumboCodes de carga.

Los archivos que envié eran más pequeños que 20GB. ¿Puedo utilizar los JumboCodes de nuevo?

No, cada código sólo puede utilizarse una vez.

¿Los JumboCodes tienen fecha de vencimiento?

No, JumboCodes no caducan a menos que los haya utilizado.

El proceso de carga no terminó y el correo electrónico no se ha enviado. ¿Perdí mi JumboCode?

No, siempre que el correo electrónico no se envía a los JumboCodes todavía está disponedle y se puede utilizar de nuevo.

He comprado un cable de Jumbo. ¿Cuándo se usa?

Si los archivos están tratando de enviar más grande de 2GB, durante el proceso de carga, aparecerá un mensaje pidiendo que introduzca sus JumboCodes.