Una vez que una transacción de descarga de archivos se ha completado con éxito, el comprador debe descargar inmediatamente los archivos y asegurarse de que sean correctos. Si tiene un problema técnico al descargar el archivo, comuníquese con el soporte de JUMBOmail - support@jumbomail.me desde la página de soporte técnico del sitio.
En cualquier caso y exista una reclamación sobre el contenido del archivo, la calidad del trabajo o cualquier otro problema, el comprador deberá contactar directamente con el vendedor para resolver el problema.