נחסמתי ואיני יכול לשלוח קבצים דרך JUMBOmail, מה אפשר לעשות?

המערכת זיהתה התנהגות חריגה ולכן חסמה אותך. החסימה תעלם באופן אוטומטי.

אם מדובר על משהו דחוף ניתן לפעול על פי השלבים הבאים:

1.      יש לוודא מה כתובת ה IP הנוכחית שלך על ידי כניסה לעמוד הבא: בדיקת כתובת IP

2.    יש לשמור כתובת זו בצד לצורך בדיקה בהמשך 

3.    יש לנתק את הראוטר הביתי מהחשמל ולחבר שוב. פעולה זו אמורה להחליף את כתובת ה-IP שלך

4.    בשלב זה יש לבדוק האם כתובת ה-IP אכן השתנתה 

5.     במידה וכן, ניתן לחזור ולשלוח קבצים באתר.

במידה וכתובת ה IP עדיין לא הוחלפה, יש לחזור על הפעולה פעם נוספת.

במידה וזה לא עובד, ניתן לפנות לשירות הלקוחות.

תודה על חוות הדעת שלך האם מצאת הסבר זה מועיל? כן לא

שאלות נוספות

הצג עוד
באתר זה נעשה שימוש בקבצי cookie כדי לשפר את חווית הגלישה שלכם.
למידע נוסף על האופן שבו אנו משתמשים בקבצי cookies, עיינו במדיניות הפרטיות שלנו. במידה ותמשיכו להשתמש באתר שלנו, אתם מסכימים לשימוש כזה בקבצי cookies.
x סגירה