Ricezione di file


Qualcuno mi ha inviato un JumboMail, come faccio ad ottenere i file?

L'e-mail che hai ricevuto contiene un pulsante che vi indirizzerà a una pagina di download. Nella pagina di download è possibile visualizzare i file e scegliere di scaricarli cliccando su "download".

I file nella pagina di download non sono più disponibili, cosa posso fare?​

Se i file non sono disponibili che significa che hanno già stato cancellato e non può essere ripristinato. Si consiglia di contattare il mittente e chiedergli di inviare nuovamente il file.

Ho cliccato sul pulsante di download, ma non riescoa trovare i file. Dove sono loro?

E possible che i file sono stati scaricati automaticamente nella cartella di download sul computer, occorre eseguire la ricerca per loro lì.

Ho scaricato tutti i file in una sola volta e ora non posso aprire. Cosa dovrei fara?

I file sono stati scaricati in un formato Zip. Per aprirli è necessario estrarre i file utilizzando un programma ZIP. Si può facilmente scaricare un programma zip attraverso la ricerca di uno su google.