The files I receive do not reach my inbox, why?
If you were sent files via JUMBOmail and you can't see them in your inbox, there are a few things you can do:
1. Check your spam folder, if you can see the mails threre you can mark them as "not spam" and next time they will appear in your inbox
2. If you are using Gmail, please check the promotion folder to see if the mail is there. If you located it in the promotion folder, you can add no-reply@jumbomail.me to your contact list. Once it is a part of your contacts, the mails from JUMBOmail system will always appear on your regular inbox.
Più domande
Come posso visualizzare i miei file inviati?
Come posso salvare file per più di una settimana?
Ho ricevuto un file con contenuti offensivi, cosa posso fare?
È possibile tenere traccia di quando e chi ha scaricato i file che ho inviato?
Ho ricevuto file e la pagina di download dice "i file non sono disponibili" È possibile recuperare i file eliminati?
I file eliminati possono essere recuperati?
Come posso trovare le email che ho salvato utilizzando i codici di salvataggio?
Ho scaricato tutti i file in una volta e ora ho un file che non riesco ad aprire, cosa fare?
Ho fatto clic sul pulsante di download ma non riesco a trovare i file, dove sono?
Come trovo i file che mi sono stati inviati tramite JUMBOmail?
Mostra di più
