רכשתי קבצים ובעמוד ההורדה מופיעה הודעה כי "הקבצים לא זמינים", האם ניתן לשחזר קבצים שנמחקו?
באחריות הקונה להוריד את הקבצים מיד לאחר ביצוע פעולת התשלום עבורם וזאת בכדי לוודא את תקינות הקבצים ותוכנם. במידה והקובץ אינו זמין יש לפנות שוב למוכר.
שאלות נוספות
שלחתי קבצים עם דרישה לקבלת תשלום באמצעות JUMBOpay, כיצד התוכן מוצג לנמען?
אלו פורמטים נתמכים לתצוגה מקדימה לפני הורדת הקבצים?
האם ניתן למנוע מהנמען לצפות בתצוגה המקדימה?
האם ניתן לחייב מספר נמענים על הורדת קבצים?
לאחר ששלחתי לקונה את הקובץ התחרטתי, האם באפשרותי לבטל את השליחה?
האם אפשר לערוך את הסכום שאני רוצה אחרי ששלחתי את הקבצים?
לכמה זמן זמינים הקבצים ששלחתי דרך JUMBOpay?
קיבלתי אישור על כך שהקונה רכש ממני קבצים, האם JUMBOmail מנפיקה חשבונית מס?
האם יש עמלה עבור רכישה או מכירה?
מתי ניתן למשוך את היתרה מ JUMBOpay?
ראה עוד
